TASPAA論文資料庫

Denhardt 夫婦對於「企業型政府」之政府改造策略提出反思，認為政府的角色是服務非導航，倡導「新公共服務」。指出政府的服務需兼具有「新公共管理」與「新公共行政」兩者之要素，即效率、效能、公平、公正等。

行政院南部聯合服務中心定位以「服務」、「協調」為主。九十一年度重點工作：（1）協調各部會，擴展「直接服務」功能（2）召開八縣市首長會報（3）積極進行重要專案業務之規劃，促進「南部區域資源整合」的功能。形成「新公共服務」精神之展現，且充分表現出「府際關係」之運作。

本研究採文獻探討與深度訪查為主要方法，在理論與實務兩者相輔相成下，探求「新公共服務」精神之實現。為「政府再造」提出不同之建議，期許在全球化潮流之下，增加公部門之競爭力。