電子化參與的效益與風險：民眾對公共網站的認知與使用行為之初探
人們對各種新興科技的認知態度與使用行為之關係，長久以來廣泛受到私部門研究的重視。相對而言，憑藉著新興資訊通訊科技與網路所構築的電子化政府與電子化參與，推展至今，其「供給—需求」之關係與發展現況，卻常為公共行
政相關研究領域所忽略。
有鑑於此，本文試圖以公共參與的角度，來探討民眾對當前電子化政府中最為主要媒介—「公共網站」—的參與功效意識、認知與使用行為。目的在於檢視民眾的人口特徵、內外在政治效能感、民眾對政府運用資訊科技風險之認知，對
於民眾網站參與功能認知、以及其網站參與使用行為的影響。研究對象為具代表性的網路民眾隨機樣本，方法上主要透過相關分析、邏輯迴歸分析與多元線性迴歸分析予以分析及探討。
研究發現，各變項之間大多呈現低度的正向相關，其中民眾的教育程度、與外在政治效能感，可解釋民眾對於公共網站參與功能的認知與評價；另一方面，人口變項中的年齡、教育程度、網路使用經驗、以及民眾的內外在政治效能感、以及其對網站參與功能的認知，則可預測民眾對政府網站的使用行為，進一步的可據此討論出不同的政策意涵，以供相關政策與後續研究作參考。